株式会社フォリオ（以下「当社」）は、日本語学習アプリ「TalkDot」（以下「本アプリ」）において、利用者の個人情報を次のとおり取り扱います。
| 情報 | 取得のしかた | 目的 |
|---|---|---|
| 名前（ローマ字）、クラスコード | 利用者が入力 | 所属クラスへの登録、先生・送出機関への学習状況の表示 |
| メールアドレス、パスワード（2026年10月9日追加） | 利用者が入力 | ログイン、本人確認（メールに送る6桁のコード）、パスワードを忘れたときの再設定。パスワードはハッシュ化して保存し、平文は保存しません。メールは学習の案内や広告には使いません |
| WhatsApp番号（任意） | 利用者または先生が入力 | 先生および当社からの学習の声かけ（自動送信を含む）。アプリの通知も同じ目的で使います |
| 職種、入国予定日 | 利用者または送出機関が入力 | 教材の選択、学習モードの切り替え |
| 内定先・勤務先の情報（企業名、所在地、職種、監理団体・登録支援機関名、入国予定月、入国日）（2026年10月21日追加） | 利用者、送出機関または受入企業が入力 | 入国後の学習モードへの切り替え、学習記録の報告先（受入企業）の特定、当社から受入企業への学習記録（学習レポート）の提供、受入企業に対する当社サービス（外国人材の受け入れ支援・採用支援）の案内 |
| 受入企業の担当者の氏名・連絡先（2026年10月21日追加） | 利用者、送出機関または受入企業が入力 | 学習記録の提供先の確認と連絡、受入企業に対する当社サービスの案内 |
| 学習記録（実施日、学習時間、練習の完了、週次テストの結果、復習の状況） | アプリが自動で記録 | 学習の進み具合の表示、先生・送出機関・受入企業・監理団体への報告 |
| 録音（シャドーイングの音声） | 利用者がマイクで録音し「提出」したもの | AI（Google Gemini API）による発音判定とフィードバック、先生・送出機関による確認。提出から90日で自動削除（詳細は第9条） |
| 端末情報（ブラウザの種類、言語設定） | 自動 | 表示言語の切り替え、不具合の調査 |
位置情報、連絡先、写真は取得しません。広告や行動追跡のための情報も取得しません。
上記以外の第三者には、法令に基づく場合を除き提供しません。学習記録を氏名が分からない形に加工して、教材の改善や統計に使うことがあります。
データは Cloudflare, Inc. のサーバー（データベースはアジア太平洋リージョン）に保管します。端末内にも学習記録の控えが保存されます。学習記録は、利用者の在留期間終了または最終利用から3年を経過したときに削除します。利用者本人、先生、送出機関から削除の求めがあったときは、確認のうえ速やかに削除します。
自分の情報の確認・訂正・削除・利用停止を求めることができます。アプリ内の「学校のきまり」画面、または下記の連絡先からご連絡ください。クラスコードと名前の確認をお願いすることがあります。
通信はすべて暗号化（HTTPS）します。先生・管理者の画面はパスワードで保護し、権限のあるクラスの情報だけを表示します。
本アプリは送出機関・学校を通じて提供され、18歳未満の利用者がいる場合は送出機関が保護者の同意を確認するものとします。
本ポリシーを変更するときは、このページとアプリ内で告知します。重要な変更のときは、アプリを次に開いたときに内容を表示し、同意を求めます。
2026年10月21日：内定先・受入企業の情報、受入企業の担当者の連絡先、学習の声かけ（自動送信・通知）について追記。
株式会社フォリオ 東京都品川区
メール：info@folio-global.com ／ Web：https://talkdot.jp
シャドーイング練習で「提出」した録音は、当社のサーバー（Cloudflare）に保存され、次の目的に使います。(1) AI（Google Gemini API）が音声を解析し、長音・促音・撥音・言い落としを判定して学習者にフィードバックを返す。(2) 先生・送出機関が録音を聞いて指導する。(3) 判定精度の改善（録音は匿名化して検証に使うことがあります）。
録音は提出から90日で自動削除されます。それより前の削除は「アカウント・データの削除」の方法でリクエストできます。提出しない録音（確認画面で破棄したもの）はサーバーに送られません。AI解析のために音声は Google のAPIに送信されますが、Google はこの音声を自社モデルの学習に使用しません（API利用規約に基づく）。
TalkDotのアカウントと学習データは、次の方法で削除をリクエストできます。
削除されるもの：名前、電話番号、職種・入国日、学習記録（学習時間・テスト結果・週の進み具合）、先生のメモ。端末内の控えはアプリをアンインストールすると消えます。
保持されるもの：法令上必要な記録（削除依頼の受付記録）のみ。保持期間は1年。アカウントを消さずに学習記録だけの削除も、同じ方法でリクエストできます。
Bahasa Indonesia: Untuk menghapus akun dan data belajar Anda di TalkDot, kirim email ke info@folio-global.com dengan judul "TalkDot hapus akun", sertakan kode kelas dan nama yang Anda daftarkan. Setelah verifikasi, data dihapus dalam 7 hari dan kami membalas email Anda. Yang dihapus: nama, nomor telepon, jenis pekerjaan, tanggal masuk Jepang, catatan belajar (waktu belajar, hasil tes, kemajuan mingguan), catatan guru. Yang disimpan: hanya catatan penerimaan permintaan penghapusan (1 tahun). Anda juga dapat meminta penghapusan catatan belajar saja tanpa menghapus akun.
English: To delete your TalkDot account and learning data, email info@folio-global.com with the subject "TalkDot delete account" and include your class code and registered name. After verification we delete the data within 7 days and reply to confirm. Deleted: name, phone number, job type, entry date, learning records (study time, test results, weekly progress), teacher notes. Retained: only the record that a deletion request was received (1 year). You can also request deletion of learning records only, keeping the account.
Folio Co., Ltd. ("kami") memperlakukan informasi pribadi pengguna aplikasi belajar bahasa Jepang "TalkDot / TalkDot" ("Aplikasi") sebagai berikut.
| Informasi | Cara | Tujuan |
|---|---|---|
| Nama (huruf Latin), kode kelas | Diisi pengguna | Pendaftaran ke kelas; menampilkan kemajuan belajar kepada guru dan lembaga pengirim (LPK) |
| Alamat email dan password (ditambahkan 9 Okt 2026) | Diisi pengguna | Masuk (login), verifikasi (kode 6 angka dikirim ke email), dan membuat password baru kalau lupa. Password disimpan dalam bentuk hash, bukan teks asli. Email tidak dipakai untuk iklan |
| Nomor WhatsApp (opsional) | Diisi pengguna atau guru | Pengingat belajar dari guru dan dari kami (termasuk pengiriman otomatis). Notifikasi aplikasi dipakai untuk tujuan yang sama |
| Bidang kerja, tanggal masuk Jepang | Diisi pengguna atau LPK | Memilih materi; mengganti mode belajar |
| Informasi perusahaan penerima / tempat kerja (nama perusahaan, lokasi, jenis pekerjaan, nama organisasi pengawas / lembaga pendukung, bulan rencana masuk Jepang, tanggal masuk) (ditambahkan 21 Okt 2026) | Diisi pengguna, LPK, atau perusahaan penerima | Mengganti ke mode belajar setelah masuk Jepang; menentukan perusahaan yang menerima laporan belajar; menyampaikan catatan belajar (laporan belajar) kepada perusahaan penerima; memperkenalkan layanan kami (dukungan penerimaan dan perekrutan tenaga kerja) kepada perusahaan penerima |
| Nama dan kontak penanggung jawab di perusahaan penerima (ditambahkan 21 Okt 2026) | Diisi pengguna, LPK, atau perusahaan | Memastikan dan menghubungi penerima laporan belajar; memperkenalkan layanan kami kepada perusahaan |
| Catatan belajar (tanggal, waktu belajar, latihan yang selesai, hasil tes mingguan, ulangan) | Dicatat otomatis | Menampilkan kemajuan; laporan kepada guru, LPK, perusahaan penerima, dan organisasi pengawas |
| Rekaman suara (shadowing) | Direkam pengguna dengan mikrofon lalu "dikirim" | Penilaian pengucapan dan umpan balik oleh AI (Google Gemini API), serta pemeriksaan oleh guru/LPK. Dihapus otomatis 90 hari setelah dikirim (lihat bagian 9) |
| Informasi perangkat (jenis browser, bahasa) | Otomatis | Pengaturan bahasa; perbaikan masalah |
Kami tidak mengumpulkan lokasi, kontak, atau foto. Tidak ada iklan atau pelacakan perilaku.
Tidak diberikan kepada pihak lain kecuali diwajibkan hukum. Catatan belajar dapat digunakan untuk statistik dan peningkatan materi dalam bentuk yang tidak mengidentifikasi nama.
Data disimpan di server Cloudflare, Inc. (basis data di wilayah Asia Pasifik) dan salinannya di HP Anda. Catatan belajar dihapus 3 tahun setelah masa tinggal di Jepang berakhir atau setelah penggunaan terakhir. Permintaan penghapusan dari pengguna, guru, atau LPK akan segera diproses setelah verifikasi.
Anda dapat meminta untuk melihat, memperbaiki, menghapus, atau menghentikan penggunaan data Anda melalui layar "Aturan sekolah" di Aplikasi atau kontak di bawah. Kami mungkin meminta kode kelas dan nama untuk verifikasi.
Semua komunikasi dienkripsi (HTTPS). Layar guru/pengelola dilindungi kata sandi dan hanya menampilkan kelas yang berwenang.
Aplikasi disediakan melalui LPK/sekolah. Jika ada pengguna di bawah 18 tahun, LPK memastikan persetujuan orang tua/wali.
Perubahan akan diumumkan di halaman ini dan di Aplikasi. Untuk perubahan penting, isi perubahan ditampilkan saat Aplikasi dibuka berikutnya dan kami meminta persetujuan Anda.
21 Okt 2026: ditambahkan informasi perusahaan penerima, kontak penanggung jawab perusahaan, dan pengingat belajar (otomatis / notifikasi).
Folio Co., Ltd., Shinagawa-ku, Tokyo, Jepang
Email: info@folio-global.com / Web: https://talkdot.jp
Rekaman yang Anda "kirim" pada latihan shadowing disimpan di server kami (Cloudflare) dan dipakai untuk: (1) analisis oleh AI (Google Gemini API) untuk menilai bunyi panjang, bunyi rangkap, bunyi ん, dan kata yang terlewat, lalu memberi umpan balik; (2) didengar oleh guru/LPK untuk bimbingan; (3) peningkatan akurasi penilaian (rekaman dapat dipakai secara anonim untuk pengujian).
Rekaman dihapus otomatis 90 hari setelah dikirim. Penghapusan lebih awal dapat diminta lewat cara pada bagian "Hapus akun & data". Rekaman yang tidak dikirim tidak pernah diunggah ke server. Untuk analisis, audio dikirim ke API Google; Google tidak menggunakan audio ini untuk melatih modelnya (sesuai ketentuan API).